Technologie mobilne i lokalizacyjne

Analiza i statystyki rynku nie pozostawiają złudzeń. Technologie mobilne w połączeniu z technikami lokalizacyjnymi i wirtualną społecznością stanowią przyszłość Internetu.

O ile w Polsce traktowane są jeszcze jak niezrozumiałe innowacje, zdobywają coraz większą popularność na świecie. Coraz częściej na telefonach komórkowych pojawiają się: społeczności wirtualnych przewodników i recenzentów, gry lokalizacyjne, aplikacje użytkowe.

Usługi te doskonale wpisują się w ogólnoświatowy trend „Right here! Right now!” (Tu i teraz!). Będąc poza domem interesują nas tylko te miejsca, które są najbliżej, oraz te, z których możemy skorzystać w danej chwili.

Dzięki inwestowaniu w mobilność i techniki lokalizowania możemy zachować ten trend i dostosować nasze usługi do wymagań użytkowników XXI wieku.

Google Places - zaawansowane możliwości

Autor: Maciej Marczewski czwartek, 22 kwietnia 2010 2 komentarze

Google Places jest darmową usługą dzięki której możemy dodać naszą firmę do Google, aby była ona widoczna w wyszukiwarce lokalnej i na mapach. Po dodaniu firmy możemy stworzyć dla niej specjalną Stronę Miejsca – Google Place Page, z danymi kontaktowymi, lokalizacją i opiniami klientów pozbieranymi z różnych zakątków Internetu. O podstawowych funkcjach usługi pisałem we wpisie Google Place Pages – dodaj swoją firmę do Google.

Poza prostą stroną WWW usługa Google Places oferuje nam wiele ciekawych funkcjonalności, które z pewnością mogą pomóc naszej firmie dotrzeć do większej liczby klientów. Postaram się przedstawić niektóre z nich.

Statystyki

Do Strony Miejsca dołączone są zaawansowane statystyki, dzięki którym możemy sprawdzić jak wiele osób odwiedzało stronę naszej firmy.

Google Place Page - statystyki

Nie ograniczają się one jednak do podania suchej liczby odsłon i wyświetleń na stronie wyszukiwarki Google i mapach Google jak na innych serwisach. Dostajemy dodatkowo informacje o:

- liczbie interakcji z wpisem naszej strony, czyli jak często klienci klikali na ikonkę na mapie, przechodzili na naszą stronę, czy wyznaczali dojazd do naszej firmy
- jakie słowa kluczowe najczęściej zaprowadziły do naszej firmy
- skąd chcieli dojeżdżać klienci do naszej firmy, czyli pokazane na mapie wszystkie miejsca, z których klienci szukali szczegółów dojazdu do naszej firmy

Google Place Page - statystyki szczegółów dojazdu

Statystyki są niestety ograniczone do ostatnich 30 dni. Kolejne nadpisują ostatnie.

Wyznacz obszar działania firmy

Do wpisu o firmie można dodać obszar jej działania. Na przykład, jeśli pracownicy firmy przyjeżdżają do klientów na określonym obszarze, lub pizzeria działa w określonej dzielnicy miasta i za darmo rozwozi w tym obszarze pizzę, można wskazać takie obszary. Obszary dodaje się poprzez wskazanie obsługiwanych kodów pocztowych, lub odległości od wskazanej lokalizacji.

Wskazany obszar widoczny jest na mapie w postaci półprzezroczystej warstwy.

Google Place Page - obszar działania firmy


Publikuj szybko ważne informacje na stronie firmy

Jeśli danego dnia planujemy jakąś promocję, mamy nowy ciekawy produkt, lub chcemy poinformować klientów o przedłużonych godzinach otwarcia możemy skorzystać z opcji Publikacji na stronie. Opublikowane przez nas informacje powinny być widoczne dla naszych klientów na Stronie Miejsca w ciągu kilku minut.

Dzięki temu możemy poinformować o dzisiejszym Happy Hours, niespodziewanym koncercie, lub inaczej zachęcić do odwiedzenia naszego miejsca.

Nie obyło się tutaj jednak bez ograniczeń. Wiadomości nie mogą być dłuższe niż 160 znaków i tylko jedna wiadomość może być umieszczona na stronie. Kolejna dodana zastępuje poprzednią.

QRCode do strony firmy

Dla każdej Strony Miejsca możesz wygenerować kod 2D QRCode, który umieszczony na wizytówce, czy ulotce umożliwi klientom odwiedzenie naszej strony. Wystarczy, że zrobią zdjęcie telefonem z wbudowanym czytnikiem kodów, a automatycznie zostaną przeniesieni na stronę firmy.

Tak jak ten kod zaprowadzi po zeskanowaniu do mojego bloga:

qr code maciej marczewski


Prowadź kampanię, publikuj promocyjne kupony

Do Strony Miejsca możemy dodawać promocyjne kupony, które klienci mogą realizować po wydrukowaniu, lub pokazaniu na telefonie komórkowym podczas wizyty w siedzibie naszej firmy. Dzięki nim możemy zachęcić klientów do odwiedzania naszego miejsca i prowadzić własne kampanie promocyjne.

Google Place Page - kupon promocyjny

Wyniki sponsorowane - tagi

Już za 25$ miesięcznie można wybrać tagi, które będą opisywały naszą firmę i które będą wzbogacały wpis Strony Miejsca na stronie wyszukiwania i wyróżniały na mapie nasze miejsce. Tagi określane są przez Google i pokazują w postaci żółtego markera określone usługi. Po wykupieniu reklamy, marker z Tagiem pokazywany jest na mapie obok naszego miejsca.

Google Place Page - tagi sponsorowane

Tagi dostępne są jednak na razie tylko w kilku miejscowościach w Stanach Zjednoczonych. Na ich dostępność w Polsce z pewnością będziemy musieli jeszcze długo czekać.

Biznesowe sesje zdjęciowe

Aby zwiększyć atrakcyjność Strony Miejsca, możemy zgłosić do Google prośbę o wykonanie sesji fotograficznej okolicy i wnętrz naszego miejsca. Jeśli nasze zgłoszenie zostanie zaakceptowane, fotografowie Google wykonają profesjonalne, panoramiczne zdjęcia, które zostaną umieszczone na Stronie Miejsca i w przyszłości mogą zostać połączone, aby umożliwić wirtualną wizytę w naszej firmie.

Opcja ta też póki co dostępna jest tylko w Stanach, Australii i Japonii.

---

Jak widać usługa Google Place Pages przedstawia się niezwykle obiecująco i daje nam już w tej chwili spore możliwości. Patrząc na tempo rozwoju usług Google, zapewne w najbliższym czasie dostaniemy więcej ciekawych rozwiązań, które z jednej strony pozwolą dotrzeć naszym firmom do większej rzeszy klientów, a z drugiej zapewnią Google darmowy kontent.

Mimo wszystko chyba, gdy przyzwyczaimy się do poczucia, że Google wie o nas wszystko (w końcu nic już z tym nie zrobimy), dojdziemy do wniosku, że więcej z tego korzyści niż strat i warto im na to pozwolić.

Jeszcze na koniec ciekawy filmik marketingowy promujący usługę Google Place Pages:




Źródła:
Introducing Google Places
Show customers where you'll go with Google Places
Bringing the power of Google's data to local businesses

Google Place Pages - dodaj firmę do Google

Autor: Maciej Marczewski 2 komentarze

Od pewnego czasu Google z powodzeniem realizuję politykę agregowania danych z różnych serwisów rozsianych w sieci i stara się stworzyć usługi jak najbardziej uniwersalne, dostarczające jak najwięcej interesujących nas treści, otwierając się jednocześnie na coraz to nowych użytkowników.

Jedną z ciekawszych propozycji realizujących tę praktykę, skierowaną dla biznesu jest usługa Miejsca Google, stworzona na bazie dawnego Centrum Firm Lokalnych (Google Local Business Center). Dzięki niej, każdy właściciel firmy, miejsca usługowego może dodać informację o swoim miejscu do Google i być wyświetlanym na głównej mapie oraz w wyszukiwarce Google Search.

Jak dodać naszą firmę do Google ? Wystarczy posiadać konto Google i na stronie http://google.com/places skorzystać z prostego formularza.

Co więcej, oprócz samego wyświetlania na mapie, możliwe jest stworzenie strony dla naszej firmy (Strona Miejsca - Place Page), na której zamieścimy przydatne informacje dla naszych potencjalnych klientów.

Już teraz możemy w łatwy sposób dodać lokalizację miejsca, opisy, kategorie, tagi, dane kontaktowe, sposób dojazdu, zdjęcia, odnośniki do strony Internetowej oraz inne, dowolne szczegóły dotyczące naszego miejsca.

Google Place Page - Strona Miejsca

Co więcej, dzięki mechanizmom Google, na naszej stronie automatycznie znajdzie się wiele przydatnych informacji, zebranych z innych serwisów Internetowych. Dzięki Stronie Miejsca, nasi klienci mogą zapoznać się z opiniami dodanymi przez innych użytkowników za pośrednictwem formularza na tej stronie, ale co ciekawe, także za pośrednictwem innych stron zamieszczonych w Internecie znalezionych przez roboty Google.

Google Place Page - opinie i zdjęcia

Na stronie naszego miejsca znajdą się także odnośniki do wszystkich stron w Internecie poświeconym naszemu miejscu, a także do tych, które wspominają w artykułach, czy nawet na mapach o naszym miejscu.

Google Place Page - odnośniki

Przykładową, uzupełnioną Stroną Miejsca, na której można zapoznać się z funkcjonalnością Stron Miejsc jest na przykład strona Hotelu Hotton.

Usługa Google Place Pages jest bardzo ciekawą usługą, z której korzysta coraz więcej osób. Od czasu jej ogłoszenia, stworzono już ponad 4 miliony stron. Dzięki niej możliwe jest w jednym miejscu znalezienie wszystkiego co potrzebujemy, a możliwość zapoznania się z opiniami na temat jednego miejsca i stronami, które wspominają przykładowo o pobycie w danym hotelu, czy przeglądanie miejsc w pobliżu, jest niewątpliwie wielką zaletą.

Osobiście wiele razy szukałem informacji o noclegach w okolicy do której się wybierałem. Znalezienie jednak tych informacji było kłopotliwe i czasochłonne. Teraz możemy mieć to wszystko w jednym miejscu.

Naiwne mogłoby się wydawać, że ta prosta strona jest wszystkim co dostajemy w usłudze Google Place Pages. Oprócz tych prostych funkcjonalności, o których zdążyłem wspomnieć dostajemy wiele więcej, począwszy od zaawansowanych statystyk odwiedzin, możliwości reklamy sponsorowanej, po prowadzenie kampanii promocyjnej. Ale o tym już wkrótce.

Osobiście bardzo podoba mi się ta idea i mam nadzieję, że szybko się rozwinie. Ciekaw jestem tylko co na ten temat myślą właściciele portali turystycznych, którym to czytelników odbiera Google. Ciekawe, czy szykuje się tutaj podobna afera jak w przypadku Google News.

Street View w Polsce

Autor: Maciej Marczewski niedziela, 11 kwietnia 2010 1 komentarze

Street View, czyli panoramiczny widok ulicy, to możliwość oglądania miasta z perspektywy ulicy, w widoku bardzo zbliżonym do tego, jaki byśmy widzieli spacerując po danym miejscu.

Wyświetl większą mapę

W jaki sposób powstaje Street View ? Zdjęcia do usługi Google wykonywane są poprzez pojazdy poruszające się po ulicach miast, mające na dachach wysokiej jakości kamery.
Samochód Google Street View

Ostatnio jednak Google doszło do wniosku, że wykorzystywanie samochodów niesie za sobą spore ograniczenia (samochodem nie da się wszędzie wjechać). Dlatego też pojawiły się ciekawsze metody na dostarczenie zdjęć do Street View. Dzięki nim pojawiły się dokładne zdjęcia spod Wieży Eiffla, Stonehenge, ze szlaków górskich, z miejsc gdzie odbywały się zimowe igrzyska. Jak to uzyskano ? Zamontowano kamery na pojazdach takich jak: rower, czy skuter śnieżny. Dzięki takim pojazdom udało się dotrzeć do wielu ciekawych miejsc i zaoferować Street View w niedostępnych do tej pory miejsach.

Rower Google Street View
Skuter Google Street View

Ostatnią nowością w Street View jest widok 3D. Jeśli tylko posiadamy okulary do oglądania filmów trójwymiarowych, możemy oglądać zdjęcia w widoku 3D.

Zasięg Street View jest póki co znacznie ograniczony, kilka miesięcy temu ograniczał się w zasadzie tylko do większych miast Stanów Zjednoczonych, teraz już pojawiają się w nim większe miasta Europy.

No dobrze, a co z Polską ? Niestety póki co Google nie oferuje tej usługi w Polsce. Ze względu jednak na atrakcyjność usługi, pojawiła się już konkurencja, która to zaczęła tworzyć Street View w krajach Europy Środkowej, w tym w Polsce. Jest to firma Norc. Jeszcze do niedawna miała ona dość spore problemy techniczne. Wejście na ich stronę w godzinach szczytu było praktycznie niemożliwe. Teraz jak widać popracowali nad wydajnością swoich serwerów i spokojnie można korzystać z ich usług.

Norc logo

Na stronie www.norc.pl można zobaczyć już widok ulicy w kilku miastach Austrii, Czechach, Rumunii, Rosji, Słowacji, na Węgrzech a także w Polsce. Dostępny jest już widok ulicy dla Krakowa, Wrocławia, Warszawy i Poznania. Zdjęcia są naprawdę dobrej jakości i mogą swobodnie konkurować z Google. Co ciekawe, do wyświetlania swoich zdjęć panoramicznych wykorzystują jako podkładki map... od Google'a. :)

I tak za pośrednictwem Norc zobaczyć można i pozwiedzać na przykład okolice Pałacu Kultury i Nauki w Warszawie:


Jeśli chodzi jednak o Norc, to nie mają oni tak dostępnego podejścia jak Google. Aby generować linki do stron z panoramami, umieszczać interaktywne panoramy na blogach trzeba się niestety zarejestrować. Na szczęście za darmo.

Usługa Street View budzi dość spore kontrowersje w krajach, w których się pojawia, ze względu na obawę o łamanie prywatności i ochronę wizerunku. Czytałem już o wielu przypadkach, kiedy to ludzie znajdowali siebie na mapach wychodząc z domów publicznych, korzystających akurat z toalety, czy byli przyłapywani na zdradzie lub w innych nietypowych sytuacjach. Swego czasu natknąłem się też na lokalnego artystę, który tak długo stał codziennie przed swoim domem z gitarą i wystawionymi transparentami namawiającymi do kupowania jego płyt, aż przejechał samochód Google, nagrał go, przez co otrzymał darmową reklamę dla ludzi na całym świecie. Sprzedaż jego płyt podobno znacznie wzrosła po pojawieniu się w Street View :)

Zastosowań usługi Street View jak widać jest sporo. Pojawiła się ostatnio opcja nawigacji, która na bazie Street View pokazuje dokładnie gdzie i jak mamy jechać.



Street View, mimo obaw o naruszenia naszej prywatności jest definitywnie jedną z ciekawszych usług, jakie oferowane są w połączeniu z mapami. Jest już tylko kwestią czasu, aż będziemy mogli interaktywnie zwiedzać miejsca na całym świecie.



Ja tylko czekam, aż Google zainstaluje w ciekawszych miejscach kamery i będzie można oglądać obraz ulicy na żywo :) Jest to pewnie też kwestią czasu.

Mazurskie drogi – z Trójmiasta na Mazury

Autor: Maciej Marczewski czwartek, 8 kwietnia 2010 1 komentarze

Wpis ten został przeniesiony na mojego bloga o podróżach i ciekawych miejscach. 




Zapraszam do przeczytania wpisu Mazurskie drogi – z Trójmiasta na Mazury.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Translate My Blog

Certyfikaty


Google Qualifed
Javascript Maps API
Developer

12/2009

Na moim blogu podróżniczym

Obserwatorzy